一面錦旗,一份信賴!
——淮海中華大廈物業(yè)暖心服務獲贊譽
近日,淮海中華大廈物業(yè)服務中心收到一份特殊的“禮物”業(yè)主委托人專程送來的一面錦旗,鮮紅的旗幟上“貼心服務 認真負責 溫情幫助 真心待人”十六個金色大字,不僅是對物業(yè)工作的高度認可,更凝聚著業(yè)主對物業(yè)服務的滿意與信賴。
據(jù)悉,此前該業(yè)主因長期在外,委托親友處理房屋相關事宜,期間物業(yè)團隊主動對接需求,從日常設施巡檢、鄰里溝通協(xié)調,到突發(fā)問題響應,始終以耐心態(tài)度跟進、以專業(yè)標準落實。無論是深夜協(xié)助排查水電隱患,還是細致解答政策疑問,物業(yè)工作人員的“走心”服務,讓遠在外地的業(yè)主倍感安心,也讓委托人真切感受到“不是家人,勝似家人”的溫情。
“這面錦旗是鼓勵,更是責任?!蔽飿I(yè)負責人在接過錦旗時表示,淮海中華大廈物業(yè)始終將“業(yè)主滿意”作為核心目標,未來將繼續(xù)秉持“貼心、認真、溫情、真心”的服務理念,把每一件小事做細、每一項服務做實,持續(xù)為業(yè)主打造更有溫度、更高品質的居住環(huán)境。
上海中企物業(yè)管理有限公司
淮海中華大廈服務中心

